Anupam Mittal फ्लाइट डिले होने पर इंडिगो पर जमकर भड़के..
“क्या हो गया तुमको इंडिगो?” अनुपम मित्तल ने उड़ान में देरी पर अपनी पोस्ट के एक हिस्से के रूप में एक्स पर लिखा. उनकी एक ट्वीट ने माइक्रो ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म पर हंगामा मचा दिया है।
अनुपम मित्तल ने इंडिगो के साथ उड़ान के दौरान अपने अनुभव को साझा करने के लिए एक्स का सहारा लिया. अपनी पोस्ट में उन्होंने अपनी उड़ानों में देरी होने पर एयरलाइन की जमकर आलोचना की. उन्होंने इस स्थिति को ‘अमानवीय’ भी बताया. उनके पोस्ट पर इंडिगो की ओर से प्रतिक्रिया आई, एयरलाइन ने लिखा कि; उन्हें हुई असुविधा के लिए हम खेद व्यक्त करते हैं. “क्या हो गया तुमको इंडिगो? बिना एसी के टारमैक पर 45 मिनट की देरी, ताकि आप लागत कम रख सकें. 2 घंटे की देरी लेकिन टिकट वापस नहीं किया जाएगा, उन्होंने लिखा; शादी.कॉम के सीईओ ने भारत के नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) के आधिकारिक एक्स अकाउंट को भी टैग किया और लिखा, “यह अमानवीय है और इसे अवैध बनाया जाना चाहिए”।
इंडिगो ने कैसे प्रतिक्रिया दी?
इंडिगो ने लिखा, “मिस्टर मित्तल, हम मुंबई से आपकी सुबह की उड़ान में देरी के कारण हुई असुविधा के लिए दिल से माफी मांगते हैं, जो अप्रत्याशित यातायात भीड़ के कारण 30 मिनट की देरी हुई थी.” इसके अतिरिक्त, हमें आपको यह बताते हुए खेद हो रहा है कि; दिल्ली-मुंबई मार्ग पर देरी आने वाली उड़ान में अप्रत्याशित चिकित्सा आपातकाल का परिणाम था. कृपया निश्चिंत रहें कि, हम आपके समय के महत्व को समझते हैं और इस तरह की देरी से आपकी यात्रा योजनाओं पर पड़ने वाले प्रभाव को समझते हैं।
यह ट्वीट एक दिन पहले शेयर किया गया था. तब से, पोस्ट को लगभग 2.3 लाख बार देखा जा चुका है. इस शेयर पर 3,100 से ज्यादा लाइक्स भी आ चुके हैं. लोगों ने पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए तरह-तरह के कमेंट किए।
इंडिगो पर अनुपम मित्तल की पोस्ट पर एक्स यूजर्स ने क्या कहा?
“अनुपम आपके लिए एयरलाइन शुरू करने का समय आ गया है. आप अपने टैंक मूल्यांकन में बहुत अच्छे हैं और शायद एक बेहतरीन सेवा का पता लगा सकते हैं. पहला ग्राहक बनकर खुशी होगी,” एक एक्स यूजर ने पोस्ट किया. रियलिटी शो शार्क टैंक इंडिया का जिक्र करते हुए दूसरे ने मजाक किया, जहां अनुपम मित्तल जज के रूप में दिखाई देते हैं, “उन्हें शार्क टैंक फंडिंग की जरूरत है।”
एक तीसरे ने पोस्ट किया, “पहले इंडिगो उड़ानें और देरी दो विपरीत शब्द थे, अब वे पर्यायवाची बन गए हैं. निश्चित नहीं कि क्या हुआ, उनकी उड़ानें अब लगभग हर बार विलंबित हो रही हैं.” चौथे ने लिखा, “शायद आपके लिए एविएशन स्टार्टअप में निवेश करने का समय आ गया है”।